г. Москва
(Версия № 2 от «31» мая 2018 года)
Индивидуальный предприниматель Исаева Елена Георговна, (ОГРНИП 316774600355537), именуемая далее «Исполнитель», с одной стороны, и любое физическое лицо, осуществляющее акцепт настоящей оферты, именуемое далее «Клиент», с другой стороны, заключили настоящий Договор (далее – «Договор») о нижеследующем.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерациии содержит условия оказания физкультурно-оздоровительных услуг.
1.2 После принятия нижеперечисленных условий физическое лицо, осуществляющее акцепт настоящей оферты, становится Клиентом, а Исполнитель и Клиент совместно становятся сторонами Договора.
1.3 Акцептом настоящей оферты является оплата Клиентом услуг Исполнителя в соответствии с условиями Договора, а также бронирование и посещение занятий/тренировок, организуемых Исполнителем (далее — Занятия).
1.4 Осуществляя акцепт настоящей оферты в соответствии с п. 1.3, Клиент соглашается со всеми условиями Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора.
1.5 В случае заключения настоящего Договора в интересах несовершеннолетнего ребенка, Клиент, являющийся родителем (законным представителем) несовершеннолетнего ребенка (детей), действует от его имени и несет полную ответственность за его поведение, состояние здоровья, а также соблюдение им условий настоящего Договора.
1.6 Осуществляя акцепт настоящей оферты, Клиент подтверждает, что ознакомлен в полном объеме и принимает на себя действие следующих Приложений к настоящему Договору:
1.6.1 Правила посещения студии
1.6.2 Здоровье и техника безопасности
1.6.3 Правила отмены бронирования
1.6.4 Виды абонементов и прайс-лист
1.6.5 Политики конфиденциальности
1.7. Если одно или несколько из положений настоящего Договора являются или становятся недействительными в силу внесения изменений в действующее законодательство РФ, это не является основанием для приостановления действия остальных положений Договора. Недействительные положения должны быть заменены положениями, допустимыми в правовом отношении, близкими по смыслу к заменяемым.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется как лично, так и с привлечением третьих лиц, имеющих необходимые знания и квалификацию для проведения занятий (далее — «Тренеров»), оказать Клиенту физкультурно-оздоровительные услуги (далее — Услуги) согласно расписанию (далее – «Расписание»), опубликованному на сайте Исполнителя www.happylates.com (далее – «Сайт»).
2.2. Услуги оказываются Исполнителем на условиях, предусмотренных Договором. Клиент обязуется оплатить Услуги на основании прайс-листа Исполнителя, согласно п. 1.6.4 (Виды абонементов и прайс-лист) .
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Клиент вправе:
3.1.1. Получать от Исполнителя всю необходимую информацию о каждом из направлений, представленных в Расписании.
3.1.2. Отменить забронированное занятие не менее чем за 48 (сорок восемь) часов до его начала, согласно п. 1.6.3 Договора (Правила отмены бронирования ). В случае, если Клиент отменяет занятие менее, чем за 48 (сорок восемь) часов до его начала, пропущенное занятие аннулируется без возможности переноса занятия на другую дату или возврата за него денежных средств Клиенту, независимо от причины отмены.
3.1.3. Получать Услуги от Исполнителя/Тренера при условии их оплаты в соответствии с настоящим Договором.
3.2. Клиент обязан:
3.2.1. В полном объеме внести оплату за оказываемые Исполнителем услуги.
3.2.2. Бережно относиться к имуществу Исполнителя, а также к любому оборудованию и элементам, находящимся в помещении, используемом для оказания Услуг (далее, «Студия»).
3.2.3. Внимательно прослушать инструктаж Исполнителя/Тренера по технике безопасности и правилам использования спортивного оборудования. В случае обнаружения повреждений и неисправности оборудования (в том числе, повреждений целостности ткани гамаков на занятиях AntiGravity®), незамедлительно сообщить об этом Тренеру.
3.2.4. Не использовать оборудование Исполнителя или Студии без разрешения Исполнителя/Тренера.
3.2.5. В случае причинения ущерба имуществу Исполнителя или Студии, полностью возместить причиненный ущерб.
3.2.6 В точности следовать инструкциям Исполнителя/Тренера во время занятия и не принимать сложных позиций самостоятельно без контроля/страховки Исполнителя/ Тренера в любое время пребывания на территории Студии.
3.2.7. Приехать на Занятие не позднее, чем за 5-10 минут до его начала.
3.2.8. В случае опоздания на Занятие, получить согласие Исполнителя/Тренера для допуска к занятию.
3.2.9 Самостоятельно контролировать состояние своего здоровья, своевременно проходить все необходимые медицинские обследования. Перед началом занятий обязательно проконсультироваться со своим лечащим врачом, получив от него одобрение на посещение занятий выбранного формата и направления.
3.2.10 Предупредить Исполнителя/Тренера о любых имеющихся рисках и проблемах со здоровьем, которые могут усугубиться при физических нагрузках, а также сообщить о полученных медицинских противопоказаниях и рекомендациях.
3.2.11. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения как в Студии, так и на территории здания, в котором находится Студия.
3.3. Исполнитель вправе:
3.3.1. Самостоятельно формировать Расписание занятий.
3.3.2. Производить замену Тренера.
3.3.3. Требовать от Клиента возмещения материального ущерба, причиненного имуществу Исполнителя и/или Студии.
3.3.4. Изменять стоимость Занятий по своему усмотрению. Стоимость считается измененной с даты размещения новой стоимости на Сайте, либо с даты анонсирования новой стоимости по email/WhatsApp/телефону Клиента, а также размещения нового прайс-листа в Студии, в случае, если у Исполнителя нет технической возможности опубликовать новую стоимость на Сайте. Изменения в стоимости не распространяется на занятия, приобретенные и оплаченные Клиентом до даты анонсирования/публикации указанных изменений.
3.3.5. Изменять дни и время занятий, предварительно уведомив об этом Клиента.
3.3.6. Отменить занятие в случае болезни Исполнителя/Тренера или по иным причинам, предварительно уведомив об этом Клиента.
3.3.7 Вносить изменения в Договор без предварительного уведомления Клиента, в связи с чем Клиент обязуется самостоятельно отслеживать изменения путем ознакомления с текстом оферты, размещенным на Сайте.
3.3.8 Списать предоплаченное занятие (разовое или в абонементе) в случае опоздания Клиентом на занятие или в случае, если занятие было отменено Клиентом менее, чем за 48 часов до его начала.
3.3.9 Не допустить Клиента на Занятие в случае не соблюдения Приложений, перечисленных в пункте 1.6 Договора, без возмещения стоимости данного Занятия.
3.3.10 Отказать в оказании Услуг без объяснения причин, предложив при этом вернуть Клиенту стоимость оплаченных, но еще не использованных занятий, согласно п. 1.6.3 Договора (Правила отмены бронирования ).
3.4. Исполнитель обязан:
3.4.1. Надлежащим образом оказать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора, при условии своевременной оплаты данных Услуг Клиентом и соблюдения им Приложений, перечисленных в пункте 1.6 настоящего Договора.
3.4.2. Обеспечить надлежащее качество проводимых Занятий, а также наличие необходимого для Занятий оборудования.
4.ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Услуги оказываются Исполнителем/Тренером в период действия абонементов и разовых занятий, согласно срокам, указанным на Сайте.
4.2. В случае, если Клиент пропустил забронированное занятие без предварительной отмены, согласно п. 1.6.3 Договора (Правила отмены бронирования ) или не посетил оплаченные занятия в течение срока действия абонемента, Исполнитель не несет ответственности за неявку Клиента, и его Услуги считаются оказанными надлежащим образом. При этом действие оплаченного абонемента в случае его неиспользования не пролонгируется.
4.3. Оплата Услуг осуществляется Клиентом любым доступным на момент осуществления оплаты способом, включая оплату наличными денежными средствами, безналичный перевод денежных средств, онлайн-оплата на Сайте и т.д.
4.4. Бронируя Занятие, Клиент обязуется предоставить следующую достоверную регистрационную информацию о себе, а также своевременно сообщать Исполнителю об изменениях данной информации.
— фамилия, имя (по-русски);
— адрес электронной почты;
— контактный номер телефона.
4.5. Исполнитель не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при приобретении Услуг Исполнителя.
4.6. Информацию об Услугах, их стоимости и наличию свободных мест можно уточнить по телефонам Исполнителя или в мессенджерах WhatsApp или Viber по номеру +7(925)6025292, а также по email.
- СТОИМОСТЬ УСЛУГ
5.1. Стоимость Услуг по различным направлениям и типам занятий (групповые, персональные, разовые, абонемент) указывается на Сайте в разделе «Цены» и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке согласно п. 3.3.4. настоящего Договора.
5.2. Оплата по настоящему Договору осуществляется в валюте РФ — рублях.
5.3. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на счет или в кассу Исполнителя.
- СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента осуществления оплаты Клиентом и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств. По истечении периода действия оплаченных занятий, обязанности Исполнителя считаются выполненными, а услуги оказанными, все обязательства перед Клиентом прекращаются.
6.2. Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор по взаимному соглашению.
6.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке без возмещения Клиенту убытков в случае, если Клиент нарушил любое из своих обязательств, предусмотренных Договором.
6.4. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора в случае объективной причины (серьезная болезнь Исполнителя/Тренера, отказ арендодателя от предоставления помещения под студию, иные причины), отправив Клиенту уведомление об отказе по смс, сообщение в мессенджерах WhatsApp или Viber, по email, или же посредством телефонного звонка, используя контакты, указанные Клиентом при бронировании Занятий. При этом Исполнитель возвращает Клиенту денежные средства пропорционально не оказанным Услугам, согласно п. 1.6.3 Договора ( Правила отмены бронирования).
6.5. Стороны договорились, что все уведомления и/или иные сообщения, предусмотренные настоящим Договором, направляемые на электронный адрес или на мобильный номер Исполнителя и на электронный адрес или на мобильный номер Клиента, имеют юридическую силу для Сторон.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение взятых на себя обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственность за жизнь и здоровье Клиента, а Клиент не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального или материального ущерба в следующих случаях:
7.2.1 Если действия Клиента не соответствуют п. 1.6.1 Договора (Правила посещения Студии) и п. 1.6.2 (Здоровье и техника безопасности)
7.2.2 Если Клиент не следует инструкциям Исполнителя/Тренера во время Занятия, а также игнорирует рекомендации Исполнителя/Тренера.
7.2.3 Если Клиент выполняет какие-либо упражнения самостоятельно во время Занятия, а также до начала/после окончания Занятия.
7.2.4 Если Клиент не получил разрешения врача для занятий по выбранному направлению.
7.2.5 Если Клиент не соблюдает полученные медицинские рекомендации и противопоказания.
7.2.6 Если Клиент не сообщил Исполнителю/Тренеру об имеющихся у него заболеваниях, травмах, специфических состояниях ( включая беременность, пост, голодание, и т. д.), медицинских противопоказаниях и рекомендациях в письменном виде, а также о своем плохом самочувствии в день занятия.
7.3. Исполнитель/Тренер не несет ответственность за вред, причиненный здоровью и/или имуществу Клиента, если вред причинен действиями третьих лиц или непосредственно в результате неосмотрительных и/или намеренных действий Клиента.
7.4. Исполнитель/Тренер не несет ответственности за документы, ключи, мобильные телефоны и другие вещи Клиента, оставленные без присмотра.
7.5. Клиент несет ответственность за причинение вреда имуществу Исполнителя и/или Студии. Клиент возмещает стоимость утраченного/испорченного имущества Исполнителя в течение 7 (семи) календарных дней, следующих за датой предъявления Исполнителем соответствующего требования.
- ГАРАНТИИ
8.1. Клиент подтверждает, что он полностью и единолично несет ответственность за состояние своего здоровья и не имеет каких-либо медицинских противопоказаний для получения им Услуг.
8.2. Клиент принимает на себя любой и все риски при потреблении им Услуг Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: риск падения, риск контакта или воздействия с другими клиентами Исполнителя, риски неисправного оборудования, а также любые иные риски и/или опасности, которые могут возникать при потреблении им Услуг. Все эти риски известны Клиенту и принимаются им. Клиент также принимает на себя любой и все риски, которые могут возникнуть в результате неисполнения/ ненадлежащего исполнения указаний Исполнителя/Тренера, при оказании Услуг Клиенту.
8.3. Клиент настоящим отказывается от прав предъявления им любых претензий, исков, и/или требований к Исполнителю/Тренеру при наступлении неблагоприятных последствий для своих жизни или здоровья в результате потребления им Услуг.
8.4. Заключением настоящего Договора Клиент дает свое согласие Исполнителю на обработку предоставленной Клиентом регистрационной информации, совершаемую с использованием средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение регистрационных данных с целью предоставления Клиенту возможности оказания ему услуг, предоставления ему необходимой информации любыми способами и исполнения настоящего Договора. Клиент подтверждает, что предоставляемая им информация носит общедоступный характер. Клиент также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем своей регистрационной информации, предоставленной Клиентом, с целью осуществления по указанному Клиентом телефону и (или) электронному адресу информационной рассылки (об актуальных изменениях) бессрочно до получения Исполнителем письменного и (или) электронного уведомления об отказе от получения рассылок. Клиент также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнителем его регистрационной информации третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
8.5. Клиент гарантирует, что достиг восемнадцатилетнего возраста и обладает всеми необходимыми полномочиями (дееспособностью) для заключения настоящего Договора. Исполнитель не проверяет достоверность регистрационной информации, предоставляемой Клиентами, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Исполнитель исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную информацию для связи с ним по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
- ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение по Договору, если они докажут, что неисполнение Договора явилось следствием действия непреодолимой силы (форс-мажор). Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются обстоятельства, возникшие после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона Договора не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким событиям относятся: наводнение, пожар, землетрясение или иные явления природы, войны, военные действия, издание государственными органами нормативно-правовых актов, препятствующих исполнению настоящего договора. Факт наличия обстоятельств непреодолимой силы, а также их начало и окончание должны быть подтверждены документом, выданным соответствующей компетентной организацией РФ.
9.2. В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных в п.9.1 Договора, срок выполнения Стороной обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства.
- ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, возникшие между сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами и направления друг другу претензий в письменном виде (по электронной почте).
10.2. Претензии по Договору должны быть рассмотрены, а результаты рассмотрения направлены другой Стороне Договора в письменном виде (по электронной почте) в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня их получения.
10.3. В случае невозможности разрешения разногласий они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
10.4. Все предложения, вопросы и уведомления по поводу настоящего Соглашения следует отправлять на email Исполнителя.
Исполнитель
ИП Исаева Елена Георговна.
ОГРНИП: 316774600355537
ИНН/КПП: 773460177817
Телефон: +7 964 522 07 02
Электронная почта: hello@happylates.com